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20歲的人生不能到30才開始-聽課心得
9/24上午台中ATC全方位人才培訓營
講師:台灣服務禮儀品質管理協會 執行長 黃璦婷 老師
分享者:虎尾企管 阿勳
今天其實很累,在昨天原本帶著期待的心情從雲林來到了台中,準備今天來聽演講,但因為住宿的問題,弄到晚上9點左右才找到同學家借宿(
今天來到了這,其實賈博斯那個故事我以前已經聽過了,但因為心情上的疲憊讓我沒有舉手發言,前面的演講也是聽聽就過去了,一開始其實挺失望的。但當我聽到馬雲所說失敗的四大特點,最後一點讓我印象深刻:看不起。我聽到這,我反思我有沒有看不起這場演講呢?就因為其中有一點我聽過,我就可以看不起嗎?從那時開始,我才認真聽講。
真正讓我心有悸動的是醫院奶奶的故事,人性的反差,從老師與店員中就可以清楚的表明。「莫忘初衷」這四個字很簡單,但能一直不忘卻很難。我是不是在因為受到挫折,而慢慢忘記幫助人的快樂呢?
到了演講後面,有一句話也讓我印象深刻:「能打敗自己的只有自己。」
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