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還沒出過社會的新鮮人可能不知道，什麼是工作倫理？以下YANG全方位人才培訓營ATC小編就以這篇故事來跟大家做分享：曉慧在一家成立逾50年的本土集團服務了十多年，前兩年在組織精簡壓力下，自願請調到公司的新興事業部門任職，由於新單位主管是舊識，曉慧感到如魚得水，積極對單位中的大小事提出看法，開會卻時常遲到，還對資深同事的業務毫不客氣地提出批評。儘管同事與她保持表面和平，私底下卻沒有人願意與她來往，曉慧倒是一點都不以為意，她相信只要搞定主管一切就沒問題。然而，一年後，新興事業體運作不如預期，曉慧名列裁員名單，她自認做的事最多，為何還是失去工作？ 

中華民國秘書及行政人員協會副理事長 陳美雪表示，「職場禮儀」是學校沒有教的事，一不小心就很容易誤觸地雷，然而，別人不一定會告訴你。曉慧這個案例中，她同時犯了多項職場禮儀的大忌。一是沒大沒小，二是看高不看低，三是沒有工作倫理。陳美雪指出，有的老闆個性隨和，私下可以一起玩樂，並不表示會議桌上可以沒大沒小，嘻笑怒罵。另外，職場上有升遷競爭，有些人會想辦法巴結主管，卻對其他人視而不見，甚至言語傷人，也是很沒禮貌的行為。

而且職場禮儀中最常被忽視的就是工作倫理，比如初到一個公司或單位時，人人都想求表現，但有時會因此介入別人的業務範圍。陳美雪強調，做人永遠比做事重要，尊重比你資深的同事，與他人相處愉快、互動良好，做起事才能得心應手。看完陳美雪副理事長的分享，YANG全方位人才培訓營ATC小編要說，大家有沒有發現，很多學校沒教的事卻是在職場上很重要的事！

新世紀形象管理學院講師 唐受衡也強調，「尊重」是職場上最重要的一件事，一個公司中儘管每個人職位不同，人格卻不因此而有高低，所以要尊重別人的專業。唐受衡指出，「禮」是個人修養的表現，也可以說是習慣的展現，有些禮儀規範是生硬的，但人與人的相處卻是柔軟的。她認為，所有規範都可以因時、因地、因人、因事、因物的不同而微調。YANG全方位人才培訓營ATC小編也要強調，不管面對誰，在什麼場合，「尊重」都是一件非常重要的事，「尊重」是與人相處中最基本要有的態度。

職場上除了與人相關的禮儀外，另一個展現個人形象很重要的部分則是服裝。從小在眷村長大的唐受衡，在父親的要求下，出門必定穿戴整齊，不同場合也有不同的裝束。比如公司在飯店舉行會議，同樣是福華飯店，台北福華跟墾丁福華的服裝也應該有所區分。

YANG全方位人才培訓營ATC小編要說，服裝這一部份，我們也可以從日常生活做起，大學因為校風比起高中和國中自由太多，所以我們往往會忽是最重要的小細節：「在什麼場合就穿什麼服裝」，適宜的服裝可以讓你的印象加分！禮儀的培養，就讓我們從小細節做起吧！

【經濟日報】

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